이용 가이드

시각 · 청각 장애가 있는 고객님께서 TV를 시청하실 때 도움이 되는 방송으로, B tv에서 간단한 설정을 통해 쉽게 사용하실 수 있습니다.

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  '가치봄' 영화란?

  장애인을 위해 한글 자막과 화면 해설을 넣어 누구나 함께 즐길 수 있도록 한 영화입니다. 영화 제목 앞에 '가치봄' 문구가 붙어 있고, 시놉시스 화면에서도 안내됩니다.

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  B tv에서 '가치봄' 영화를 찾아봐요

  리모컨의 '음성인식' 버튼을 누른 상태로 '가치봄 영화 찾아줘'라고 말하면 됩니다. AI 셋톱박스가 있다면 '아리아, 가치봄 영화 찾아줘'라고 말해보세요.

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  '복지 TV'란?

  전체 프로그램에 장애인용 시청 편의 기능(화면 해설/자막/수어)이 지원되는 국내 유일 채널입니다. 장애인을 위한 다양한 정보·뉴스와 특화 프로그램을 제작하며, 199번 채널을 통해 시청할 수 있습니다.

음성통화로 고객센터 문의가 어려운 고객님을 위해 손말이음센터에서 수어 상담을 도와드리고 있습니다.

• 휴대폰 카메라가 있는 경우

  손말이음센터(국번 없이 107)로 전화해
  SK브로드밴드 고객센터 106 연결을 요청하세요.

• PC · 노트북 이용 시

  손말이음센터 홈페이지(외부 링크)에 로그인 후
  ‘영상 중계 서비스’ 또는 ‘문자 중계 서비스’ 바로가기를 이용하세요.

SK브로드밴드 상품·서비스 이용 중 불편한 점이 있으면 수어 상담으로 편리하게 문의하세요.